1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die im Online-Shop www.poplarsandash.eu (Inhaber Marcel Dorfner, Berghäusl 59, 4160 Aigen-Schlägl) getätigt werden.
1.2. Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie mit uns schriftlich vereinbart worden sind. Unser Warenangebot im Onlineshop richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Zur Bestellung berechtigt sind ausschließlich Personen, die das 16. Lebensjahr erreicht haben.
1.3. Die AGB gelten auch gegenüber Unternehmen, soweit diese Anwendung finden sowie den zusätzlich ausdrücklich getroffenen schriftlichen Sondervereinbarungen.
1.4. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.
2.2. Mit Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller Waren im Warenkorb ab. Der Eingang der Bestellung wird automatisch, ohne manuelle Kontrolle, nach Eingang in unser System von diesem per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande. Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären oder wir die Ware an Sie versenden. Wir werden uns bemühen, alle Bestellungen anzunehmen. Eine Verpflichtung hierzu besteht jedoch nicht. Insbesondere bei Lieferengpässen oder Ausfall von Lieferanten kann eine Bestellung nicht angenommen werden. Wir werden Sie im Falle einer Nichtannahme der Bestellung zeitnah informieren.
2.3. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel auf dem elektronischen Wege via Telefon oder E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die im Bestellvorgang angegebenen Angaben korrekt sind und Benachrichtigungen dem Kunden zugestellt werden können.
3. Preise
3.1. Die innerhalb des Online-Shops aufgeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten demzufolge alle Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Es fallen daher bei der Versendung der Waren sowohl im Inland als auch ins Ausland grundsätzlich Versandkosten an, die dem Kunden entsprechend vor dem Absenden der Ware separat aufgeführt werden.
3.3. Die Versandkosten je Auftrag beziehen sich grundsätzlich, soweit nichts anderes vereinbart, auf eine Lieferung. Gegebenenfalls können auch Teillieferungen gegen Mehrpreis erfolgen.
3.4. Eventuelle Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
4. Liefer- und Versandbedingungen
4.1. Die Lieferung der Ware erfolgt – wenn nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart ist – an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferungen erfolgen ausschließlich in EU-Ländern.
4.2. Der Versand der Ware erfolgt spätestens 30 Werktage nach Zahlungseingang. Sollte für die bestellten Artikel Ware bei einem unserer Lieferanten bestellt werden müssen, können längere Lieferzeiten auftreten. In so einem Fall wird der Kunde gesondert informiert.
4.3. Die Lieferung wird durch einen von uns ausgewählten Zustelldienst ausgeführt. Die Versandkosten berechnen sich nach der Größe des Pakets, Bestellmenge, Versandregion oder anderen sachlichen Kriterien.
4.4. Vom Kunden sind Versandkosten zu tragen, welche vom Bestellwert und von dem Ort, an den geliefert werden soll, abhängig sein können. Aktuelle Versandpreise können unter www.poplarsandash.eu eingesehen werden.
4.5. Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift bei seiner Bestellung angegeben zu haben. Sollte es aufgrund fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen (z.B. erneut anfallende Versandkosten) so hat der Kunde diese zu tragen.
4.6. „Poplars & Ash“ ist berechtigt, für nicht abgeholte Pakete sowie Vollretouren einmalig pro Bestellung € 6,95 (Versandkosten € 5,90 + € 1,00 Bearbeitungsgebühr) in Rechnung zu stellen.
4.7. Adressänderungen müssen von Kunden sofort bekannt gegeben werden, ansonsten ist „Poplars & Ash“ berechtigt, Erhebungsspesen von 25 € pro Erhebung zu verrechnen.
4.8. Sollte die gewünschte Ware nicht lieferbar sein, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert und der eventuell bereits bezahlte Kaufpreis zurückerstattet.
5. Transportschäden
5.1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
5.2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
6. Zahlungsbedingungen und Verzug
6.1. Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise gemäß den im Bestellvorgang vorgeschlagenen Zahlungsarten zu den dort genannten Bedingungen. Wir behalten uns abhängig von dem Ergebnis der Überprüfung Ihrer Daten (Identitäts- und Bonitätsprüfung) den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor.
6.2. „Poplars & Ash“ ist berechtigt ohne Angabe von Gründen die Annahme von Bestellungen abzulehnen.
6.3. Unberechtigter Skontoabzug wird ausnahmslos nachverrechnet bzw. nachgefordert.
6.4. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb von 30 Werktagen tritt nach Ablauf der Frist (Verzug) ein und der Kunde hat das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Bei höherer Gewalt tritt kein Lieferverzug ein.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1. Die bestellte Ware bleibt in allen Fällen bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von „Poplars & Ash“
8. Zurückbehaltungsrecht
8.1. Dem Kunden steht kein wie immer geartetes Zurückbehaltungsrecht zu.
9. Widerrufsrecht
9.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
9.2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns („Poplars & Ash“ Inhaber Marcel Dorfner, Berghäusl 59, 4160 Aigen-Schlägl) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
9.3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
10. Widerrufsfolgen
10.1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an „Poplars & Ash“ Inhaber Marcel Dorfner, Berghäusl 59, 4160 Aigen-Schlägl zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten zur Gänze der Rücksendung der Waren.
10.2. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
10.3. Ein Rücktrittsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
11. Gewährleistung
11.1. „Poplars & Ash“ haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
11.2. Geringfügige farbliche Abweichungen zwischen der gelieferten Ware und den Abbildungen im Onlineshop sind technisch bedingt, und stellen keinen Mangel dar. Rückstände, die durch das Siebdruckverfahren entstehen, (z.B.: Abdrücke der Presse) verschwinden nach dem ersten empfohlenen Waschgang und sind somit kein Reklamationsgrund. 11.3. Weiter sind jene Mängel ausgenommen, die erst durch eine unsachgemäße Behandlung der Ware entstehen. Beachten sie daher unsere Pflegehinweise!
• waschbar bei 30°C
• nicht mit chemischen Mitteln behandeln
• von links waschen
• am besten im Schongang mit Feinwaschmittel waschen, ggf. Handwäsche bei 30°C
• nicht in den Trockner geben
• von links bügeln
• Dampf vermeiden
• Produkt erst 72 Stunden nach der Druckanfertigung waschen
12. Urheberrecht
12.1. Der gesamte Inhalt der Webseite, einschließlich Texten, Grafiken, Fotos, Bildern, Illustrationen und Software ist Eigentum von „Poplars & Ash“. Diese Inhalte sind durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Ihre Verwendung ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung gestattet. Für Verlinkungen von und zu anderen Webseiten übernimmt „Poplars & Ash“ keine Gewähr und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder unzulässig sein oder werden, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.
13.2. Die unzulässige oder unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder unzulässigen Bestimmung am nächsten kommt.
13.3. Für die Vertragsbeziehung gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss materiellen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts über den internationalen Warenkauf. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: November 2021. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten.